Promessa de entrega.
O cliente está no telefone perguntando a data. O que o comercial responde?
A saída comum é embutir folga na data: quando a folga sobra, o pedido vai para quem prometeu antes; quando falta, o cliente é avisado do atraso em cima da hora. Aqui a data prometida é calculada a partir do estoque disponível, da capacidade produtiva já comprometida e do calendário operacional. E o comercial ainda consegue reservar capacidade por alguns dias enquanto a negociação não fecha.
·· como ele decide
Passo a passo, sem caixa fechada.
- 01
Olha o que existe
Estoque disponível resolve a parte que pode sair amanhã.
- 02
Olha o que cabe
O que precisa ser produzido entra na ocupação prevista do recurso, respeitando o que já foi vendido.
- 03
Aplica o calendário
Dia bloqueado do item e dia não útil da fábrica saem da conta antes de a data fechar.
- 04
Segura a capacidade
Enquanto a venda é negociada, a reserva comercial guarda o espaço por alguns dias.
·· um exemplo
O cliente no telefone querendo 40 portas
- 01O cliente quer 40 portas no dia 10. O vendedor precisa responder agora, com ele na linha.
- 02Disponível para promessa: 12 prontas — o saldo menos o que já está reservado para outros pedidos.
- 03As 28 restantes passam pela pintura, que tem capacidade diária e já está comprometida até o dia 8.
- 04O sistema quebra as 28 de trás para frente a partir do dia 10, pulando o sábado que o calendário daquele item bloqueia.
- 05A conta não fecha no dia 10. Fecha no dia 14.
O vendedor responde dia 14 com a fábrica atrás da data — e ainda segura essa capacidade por alguns dias enquanto negocia, sem virar pedido e sem entrar no MRP. Se o cliente sumir, a reserva expira sozinha e a capacidade volta para o próximo da fila. O que não acontece mais é prometer o dia 10 e descobrir no dia 9.
Exemplo ilustrativo para mostrar o raciocínio do cálculo. Os números são inventados para a explicação — não são resultado medido em cliente.
O que o cálculo leva em conta
- Estoque disponível do item e das variantes
- Ocupação já comprometida por setor, tanque ou recurso, dia a dia
- Calendário de promessa por item — dias úteis ou bloqueados de cada produto
- Parâmetros gerais de como a data prometida é formada
- Reservas comerciais em aberto de outras negociações
O que você recebe
- Uma data de entrega que considera estoque, capacidade e calendário — não uma folga fixa aplicada a todo pedido
- Ocupação prevista por dia, visível para a fábrica antes de o pedido entrar
- Reserva comercial com prazo, para negociar sem prometer no escuro
- Reprogramação registrada com data original, nova data e motivo — datas firmes ficam protegidas
·· por dentro
Tudo o que esse cálculo faz.
Todo ERP diz que tem esse cálculo — a diferença nunca esteve no nome. Ela aparece nos casos difíceis: a mesma peça usada em cinco produtos ao mesmo tempo, o feriado no meio da semana planejada, a regra que só a sua fábrica tem. É isso que está aberto abaixo.
Disponível para promessa (ATP)
- Disponível = saldo − reservas, por item e por variação, somando todos os depósitos.
- Confirmar um pedido de venda reserva o disponível linha a linha, automaticamente.
- Criar, liberar e consumir reserva acontece na mesma transação do saldo — o disponível nunca fica mentindo entre uma operação e outra.
Ocupação por tanque ou setor
- Ocupação diária agrupada pelo código de tanque de planejamento do item — pintura, galvanização, montagem, o que for o gargalo do seu processo.
- Entram no cálculo os pedidos abertos e confirmados com entrega no período e as reservas comerciais ativas.
- A consulta devolve quantidade alocada, capacidade informada, saldo livre e percentual de ocupação por dia.
- Também o valor previsto por dia (quantidade × preço), para o comercial enxergar receita e não só volume.
- Item sem tanque de planejamento cadastrado gera aviso explícito em vez de sumir da conta.
Como a data é montada
- A quantidade é quebrada de trás para frente a partir da data que o cliente pediu.
- Cada dia respeita o calendário de promessa daquele item; dia não cadastrado cai no fallback de segunda a sexta.
- A verificação de estoque desconta o ATP antes de reservar capacidade produtiva — o que já existe não ocupa máquina à toa.
- A capacidade diária pode ser informada por consulta enquanto o cadastro formal de tanques não estiver completo.
Reserva comercial
- Guarda capacidade para uma venda em negociação sem virar pedido e sem entrar como demanda no MRP.
- Tem prazo de validade próprio: passou o prazo, expira e a capacidade volta para a fila.
- Modo simulação: calcula e mostra o resultado sem gravar nada, para o vendedor testar cenários na frente do cliente.
- Reserva gravada pode ser cancelada pelo código; reservas vencidas são expiradas em lote.
Reprogramação em lote
- Reprograma por período, cliente, representante, lista de pedidos ou lista de itens.
- Pedido ou item marcado com data firme é ignorado — data negociada não muda por engano num comando em massa.
- Ao reprogramar itens, a data do pedido acompanha a maior nova data das linhas.
- A resposta informa quantos pedidos e itens foram alterados e quais foram ignorados por data firme.
- Toda remarcação fica registrada com data original, nova data e motivo.
Falta alguma coisa que a sua fábrica faz de um jeito próprio? Descreva no diagnóstico — o que a operação de um cliente precisa entra na fila de desenvolvimento.
·· não roda sozinho
De onde vêm os dados e para onde vai o resultado.
- Vendas → a data que entra na proposta e no pedido
- Capacidade e sequenciamento → a ocupação que sustenta a promessa
- Estoque → o saldo disponível que encurta o prazo
- Reprogramação de entrega → o histórico de cada remarcação
·· os outros motores
Plano de corte
Onde cortar cada peça para sobrar menos material
VerMRP · necessidade de material
O que comprar e fabricar, quanto e para quando
VerCRP · capacidade
A fábrica aguenta o que foi planejado?
VerAPS · sequenciamento
Em que ordem e em qual máquina produzir
VerPrevisão de demanda
Quanto você vai vender, a partir do histórico
VerCusto padrão · rollup
Quanto custa mesmo a peça, incluindo o indireto
VerConfigurador de produto
Produto que varia, sem um código para cada combinação
Ver